
9日15日業(yè)主到祥樂苑物業(yè)服務(wù)中心反映有一個旅行包不小心落在地庫,需要幫忙調(diào)取監(jiān)控視頻??头藛T積極調(diào)取監(jiān)控視頻并組織保安、保潔人員協(xié)助幫忙找尋,將業(yè)主遺失的旅行包找回交還至業(yè)主手里,業(yè)主當(dāng)時便對客服人員的高效與負(fù)責(zé)連連稱贊。
9月23日,這位業(yè)主特意帶著錦旗再次來到物業(yè)辦公室,親手將錦旗送到客服人員手中,“多虧了你們,我才能順利找回包,感謝你們盡心盡力為我們業(yè)主服務(wù)!”簡單的話語里,滿是對物業(yè)工作的認(rèn)可與感激。
此次獲得業(yè)主錦旗,不僅是對祥樂苑物業(yè)客服人員個人工作的肯定,更是對整個物業(yè)團(tuán)隊服務(wù)理念的印證。一直以來,匯禾物業(yè)始終堅守“客戶至上 服務(wù)為先”的服務(wù)宗旨,將業(yè)主的需求放在首位,用實際行動解決業(yè)主的急難愁盼問題。
未來,匯禾物業(yè)也將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng),以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù),不斷提升業(yè)主的居住幸福感與滿意度,用真心與責(zé)任守護(hù)每一位業(yè)主的美好生活。